Vaste prijs of uurtje-factuurtje?

Wat een vaste prijs echt betekent

Een vaste prijs voelt veilig: u weet vooraf wat het kost. Maar de bouwer weet dat ook, en die prijst het onbekende in. In elke vaste prijs zit een risico-opslag, en die betaalt u ook als het risico nooit optreedt.

Het tweede effect is subtieler: bij een vaste prijs wordt elke wijziging een onderhandeling. Het gesprek gaat dan niet meer over wat het beste is voor het product, maar over wat er wel en niet in de afspraak zat. Precies het gesprek dat u niet wilt voeren met de partij die uw software bouwt.

Wat uurtje-factuurtje echt betekent

Op uurbasis betaalt u alleen de uren die gemaakt worden, zonder opslag. Dat is eerlijk, zolang er iets tegenover staat: inzicht. Zonder duidelijke sprints, demo’s en een gedeelde planning is een uurtarief een taxi zonder meter: u ziet pas bij aankomst wat de rit kostte.

Het model dat de risico’s eerlijk verdeelt

De middenweg die in de praktijk het beste werkt: een vaste prijs per fase. De eerste fase wordt scherp afgebakend en krijgt een vast bedrag. Aan het einde staat er iets dat werkt, en beslist u over de volgende fase, met de kennis van dat moment.

Dat dwingt beide kanten tot precies het goede gedrag. De bouwer moet per fase waarmaken wat er is beloofd, en u hoeft nooit verder te betalen dan de fase waarin u nog vertrouwen heeft. Het risico van het onbekende wordt niet weggeprijsd maar in stukken geknipt.

Waar u op let, welk model het ook wordt

Vier zinnen die in elke goede afspraak thuishoren.

• ▸Wat er aan het einde van elke fase concreet staat, in werkende software en niet in documenten
• ▸Wie eigenaar is van code en omgevingen, vanaf dag één
• ▸Wat er buiten scope valt, net zo expliciet als wat erbinnen valt
• ▸Hoe u kunt stoppen: na elke fase, zonder boete en mét alles wat er tot dan gebouwd is